Skriv til kundeservice
Få bedre wifi
Problemer med hastigheden?
Prøv vores guide til bedre wifi!
Hvis din forbindelse kører langsomt, handler det oftest om dit wifi.Vi garanterer fuld hastighed på forbindelsen til din bolig, og vi hjælper dig til at få optimalt trådløst netværk (wifi).
Bestil fast IP-adresse
Fast IP-adresse koster 50 kr. pr. md., og opkræves kvartalsvis forud. Prisen er incl. moms. Vi leverer som standard en IPv4-adresse.
BESTIL HERArbejdsgiverbetalt bredbånd
Du kan bestille arbejdsgiverbetalt bredbånd, hvis det er en mulighed for dig. Det koster 384 kr. ex. moms pr. kvartal (480 kr. incl. moms).
Ordningen kræver, at arbejdsgiver udfylder en erklæring, som skal indsendes til Fiberby.
HENT ERKLÆRINGKom forbi Fiberby
Du er velkommen til at komme forbi på hverdage mandag til torsdag kl. 10.00-18.00, fredag 10.00-16:00.
Vi har åbent for afhentning af bestilte routere og vi tilbyder personlig support på routere (efter forudgående aftale for at undgå ventetid). BEMÆRK: Vi har kun åbent for personlig henvendelse på hverdage, hvor Kundeservice har åben, og indenfor det angivne tidsrum.
Otto Busses Vej 3A 2450 København SV