Klik og kom på nettet. Det tager under 1 minut.

Bemærk: Du skal benytte din Fiberby-internetforbindelse, når du melder dig til.

Fiberby Netværkservice overvåger driften 24-7-365

Vi garanterer fuld hastighed på forbindelsen  til din bolig, og vi hjælper dig gerne med at få optimalt trådløst netværk / Wifi. Se vores guide til optimalt hastighed og stabilitet.

GUIDE TIL HURTIGT OG STABILT WIFI

Klik og udfyld formularen. Vi vender hurtigt tilbage med en bekræftelse.

Opsigelse

Fast IP-adresse koster 50 kr. pr. md., som opkræves kvartalsvis forud. Vi leverer som standard en IPv4-adresse.

Wifi-doktoren er et supplement til vores kundeservice, når du: 

• Har brug for hjælp til wifi og installation hjemme hos dig selv
• Har behov for besøg af en tekniker til netværksinstallation i din bolig

Bestil og betal en “hjemmekonsultation” i shoppen

Du kan bestille arbejdsgiverbetalt bredbånd, hvis det er en mulighed for dig. Det koster 465 kr. pr. kvartal. Ordningen kræver, at arbejdsgiver udfylder en erklæring, som skal indsendes til Fiberby.

Når du køber din router i Fiberbys shop får du:

• Ingen besvær med opsætning og konfiguration
• Gratis ekstra netværkskabel
• Hurtig levering med GLS – eller afhent selv hos Fiberby samme dag
• Kortgebyr 0 kr.

• Hvordan fungerer vores døgnbemandede netværksvagt?
• Har I husket at opdatere jeres kontaktinformation?
• Er I klar til 500/500 Mbit/s?
• Hvorfor bør I have separat strømforsyning til jeres aktive udstyr (switche)?

Se de vilkår som Fiberby har for beboere.

• Fakturering og betalingsfrist
• Fakturering og brugerlister for nye foreninger
• Proces ved opsigelser
• Særligt om sammenlagte lejligheder