I dette interview fra 2016 fortæller Jakob lidt om historien, udviklingen og ambitionen.
I dag har Fiberby over 32.000 kunder i København og omegn.
Fiberby siger: Nej tak til Chatbots i kundeservice
De fleste har nok prøvet at ringe til kundeservice og blive mødt af en chatbot med et til tider tvivlsomt