Tilmelding og afmelding
- Tilmelding sker via internetstikket i din lejlighed
- Tilslut din router eller PC til internetstikket med et LAN kabel
- Skriv tilmeld.fiberby.dk i en Browser, udfyld formularen og du er online
- Afmelding sker via en webformular: OPSIG
- Udfyld webformularen og abonnementet vil blive afmeldt med løbende måned + 1 måned.
Flytter du internt i foreningen eller en anden Fiberby-forening, skal du tilmelde dig på ny fra den nye lejlighed.
Generelt
Vi leverer internet igennem et RJ45 (8P8C) stik.
Billeder kommer snart.
Ja – Vi garanterer hastigheden til internetstikket i lejligheden. (fiberby.dk/brugerbetingelser)
Du kan se din leverede hastighed her: (tilmeld.fiberby.dk)
På vores tilmeldingsside tilmeld.fiberby.dk har du mulighed for at se hvilken hastighed du har og om du kan vælge en anden.
Port numre, Fast IP og SMTP server
Vores netværk er et CGN(Carrier-Grade NAT) netværk.
Det vil sige, at vi netværksoversætter fra en fælles offentlig IP til mange private IP’er i foreningen.
Så hvis du har brug for at lave portforwarding, er du nødt til at tilkøbe en fast IP.
Men en fast IP har du din egen offentlige IP, som har sine egne port numre, du kan bruge.
Ja – Fast IP kan bestilles her: Fast IP
Pris er 50 kr. pr. måned og der er op til 10 dages leveringstid.
Ønsker du en IPv6 skal dette oplyses i webformularen til bestilling af Fast IP.
Nej – det har vi ikke.
Wi-Fi og routere
- Router kapacitet vs lejlighedstørrelse:
Lejlighedsstørrelse i m2 Routerkapacitet for Wi-Fi 5 50 1200 70 1300 90 1750 130 3000 200 6000 Lejlighedsstørrelse i m2 Routerkapacitet for Wi-Fi 6 50 1200 70 1500 90 1800 130 6600 200 13200 - Router placering, hvor man bruger det mest.
- Skal være placeret i en 1½ meters højde.
- Tjek om router og PC har Gigabit eller FastEthernet porte.
- Test med kabel fra væg og direkte til PC.
- Test den præcise hastighed via denne app HER.
Routere kan købes hos os her: shop.fiberby.dk og er konfigureret på forhånd af os.
Routere kan også købes hos en anden elektronikforretning, men vær opmærksom på, at man selv står for konfigurationen af denne router.
Hvis routeren er købt fra en alm. butik eller er en gammel Fiberby-router, skulle den uden videre kunne bruges.
Under hver router i vores webshop kan man finde brugermanualer og guides til den enkelte router.
Vores webshop findes her: https://shop.fiberby.dk/
Faktura og økonomi
Fiberby opkræver kvartalsvis og du får derfor den første faktura pr. e-mail. Det vil derefter blive opkrævet via huslejen/fællesudgifterne.
Ja – for at din arbejdsgiver kan betale din internetforbindelse, skal der udfyldes og indsendes en arbejdsgivererklæring. Den finder du her: ARBEJDSGIVERERKLÆRING
Ja – oplysningerne til betalingsservice vil fremgå af din første faktura, som du modtager på e-mail.