Tilmeld

Det er simpelt at komme online med Fiberby

Se videoen og lær om:

Hvordan du tilmelder dig Fiberby

Hvordan du får Wi-Fi

Hvordan du får optimal hastighed og stabilitet med en kablet forbindelse

 

Ser stikket forkert ud?

For tilmelding hos Fiberby, skal du sikre dig at du har fundet det rigtige stik i din lejlighed, da der kan være installeret et stik fra tidligere udbyder, som kører med en anden teknologi end Fiberby.

Stikket i din lejlighed er oftest placeret ved en fordør, bagdør eller i forlængelse af en nedlagt skorsten. Vi kan dog ikke udelukke at den er blevet flyttet/fjernet ved en renovering af tidligere beboer.

illustration af forkerte stiktyper

Sådan tilmelder du dig

3 SIMPLE TRIN, SÅ ER DU PÅ INTERNETTET

  1. Forbind Fiberby-stikket med et netværkskabel til din router/pc
  2. Åben din internetbrowser og tast www.tilmeld.fiberby.dk

Udfyld formularen og du er på internettet efter 5 minutter.

Sådan opsiger du dit abonnement

Hvis du ønsker at opsige dit internet skal du sende en mail til opsigelse@fiberby.dk med navn og adresse. Vær opmærksom på, at opsigelsen er løbende måned.

At flytte internt i en forening

Flytter du internt i en forening, er oprettelsen gratis.

  1. Skriv adressen du flytter fra, samt dato for fraflytning i en mail som du sender til flytning@fiberby.dk
  2. I din nye lejlighed forbinder du vægudtaget med et netværkskabel til din pc. Gå ind på tilmeld.fiberby.dk  og udfyld formularen.
  3. Husk her at skrive hvilken adresse du flytter fra, og at det er intern flytning.