Support

Nedenfor har vi samlet nogle af de mest generelle spørgsmål, som vores brugere har til deres internet, wifi, tv og telefoni

Hvis du ikke finder det du søger efter, er du også velkommen til at ringe til os.

 

 

 

Opgrader din router

  • Slip for opsætning og besvær
  • Gratis ekstra netværkskabel
  • Gratis levering med GLS
  • Kortgebyr 0 kr.
  • Køb den her: shop.fiberby.dk

Fuld Fart

For at få det det maximale ud, af dit internet er der nogle tips som du bør følge. Vi søger for at der er fuld hastighed i stikket, men resten er op til dig.

Læs mere

Tilmeld

Hvis du er beboer i en forening, der allerede har en aftale med Fiberby, er det let at komme på nettet. Udfyld siden tilmeld.fiberby.dk og du er på efter et minut

Spørgsmål og svar

Har du brug for hjælp har vi samlet de ofte stillede spørgsmål på en enkelt side

Find svaret her

Er du i tvivl om du får dit fulde udbytte af din internetforbindelse fra Fiberby?

Du kan nemt og hurtigt teste din internetforbindelse, men du kaster dig ud i det, er der lige 3 ting du skal gøre inden.

1/ Forbind din computer med et kabel direkte til vægboksen (uden om egen switch, router, wifi osv).
2/ Slå din trådløse internetforbindelse fra på din computer.
3/ Lukke alle kørende programmer

Test min forbindelse